Declarativa
¿Qué es la Declarativa?
Es un texto que se puede anexar en tu Reporte de Crédito Especial después de realizar una reclamación, siempre y cuando la respuesta que te proporcionó el Otorgante de crédito o servicios, no haya sido de tu entera conformidad o no estás de acuerdo.
Tienes derecho a presentar tu inconformidad si la respuesta que proporcionó el Otorgante de Crédito no resultó a favor.
¿Cómo realizo una Declarativa?
A la par del envío de la respuesta de reclamación se te enviará un formato de solicitud de Declarativa o también puedes descargarla aquí .
Llenar Solicitud de Declarativa, no olvides anotar el folio de tu reclamación con letra de molde.
Firma la Solicitud de Declarativa.
Enviar en alguno de los métodos disponibles y esperar hasta 5 días hábiles para que Círculo de Crédito incluya el texto en tu Reporte de Crédito.
Unidad Especializada de Atención a Clientes: Jaime Balmes No. 11, Edif. E, Mezanine 1, Secc. A, Plaza Polanco, Col. Los Morales Polanco, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11510.
Acudir a Jaime Balmes 11, Edif. E, Mezannine 1, Secc. A, Plaza Polanco, Col. Los Morales Polanco, Ciudad de México.
Puedes introducir hasta 200 palabras en tu declarativa.
La declarativa será visible para aquellos Otorgantes que soliciten tu Reporte.
El texto de inconformidad tiene la capacidad de ser editado.