¿Cómo
lo solicito?
Es un derecho el obtener gratuitamente una vez cada 12 meses un Reporte de Crédito Especial, siempre y cuando la entrega del mismo se realice por correo electrónico o se acuda a obtenerlo personalmente a la Unidad Especializada de Atención a Clientes. Si se desea que el Reporte de Crédito Especial sea entregado por fax, correo postal o mensajería especializada se deberá cubrir el costo que se menciona en cada uno de los medios de envío.
Para obtenerlo se debe autorizar la generación y envío del reporte, para lo cual deberán enviarnos una Solicitud de Reporte de Crédito Especial.
Contamos con seis medios para recibir la solicitud, se deberá elegir el medio en las ligas respectivas y ahí se podrán encontrar los requisitos, los pasos a seguir y el formato de solicitud para recibir el Reporte de Crédito Especial.
