Reporte de Crédito Especial
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Preguntas Frecuentes

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Correo o Mensajería

 Requisitos

1. Debes tener a la mano la siguiente información:

  • Número de cuenta, otorgante y límite de crédito de una tarjeta de crédito bancaria vigente
  • Número de cuenta y otorgante de algún crédito automotriz bancario (actual o pagado)
  • Número de cuenta y otorgante de algún crédito hipotecario bancario (actual o pagado)

2. Copia legible de una identificación oficial

  • Credencial de elector
  • Pasaporte vigente
  • En caso de ser extranjero forma migratoria FM2

Imprimir, llenar y firmar el Formato de Solicitud de Reporte de Crédito Especial.

Anexar copia legible de tu identificación oficial

  • Credencial de elector
  • Pasaporte vigente
  • En caso de ser extranjero forma migratoria FM2

Enviar la solicitud con sus anexos a la Oficina de Atención a Clientes:

Ejército Nacional No 904 Piso 16
Col. Palmas Polanco
Del. Miguel Hidalgo, C.P. 11560
México, D.F.

El Reporte de Crédito Especial te será enviado por el medio solicitado

  • Correo electrónico
  • Oficina de Atención a Clientes
  • Fax
  • Correo Sepomex
  • Mensajería Especializada

Recibir tu Reporte de Crédito Especial en un lapso no mayor a 5 días hábiles.

No te enviaremos tu Reporte de Crédito, si:

  • Faltan datos en tu solicitud
  • La información proporcionada por ti no corresponde a la registrada en nuestra Base de Datos
  • Solicitaste el envío por algún medio que genera costo y no realizaste el pago correspondiente.

Si no recibes tu Reporte de Crédito puedes llamar al Centro de Atención a Clientes y verificar el motivo del rechazo

Del área Metropolitana :
 51 66 24 55
Del Interior de la República:
 01800 888 247 2856
   01800 888 CÍRCULO
 Costos

Localiza el importe a pagar seleccionando el medio de envío y el número de reporte solicitado

Medio de envío
Primer Reporte
en 12 meses
Más de un Reporte
en 12 meses
Correo electrónico
Gratis
$40.00
Oficina de Atención a Clientes
Gratis
$40.00
Fax
$30.00
$40.00
Servicio Postal Mexicano
$95.00
$105.00
Mensajería
$120.00
$130.00

 Forma de pago

El pago lo puedes realizar de dos formas:

1. Tarjeta de Crédito
Llena la sección correspondiente en el formato de tu solicitud


2. Depósito en Banco Azteca
Depositar en la cuenta número 0172 0117 487142
a nombre de Círculo de Crédito S.A. de C.V., S.I.C.
Una vez realizado tu pago deberás enviarnos copia del comprobante del depósito, junto con tu solicitud

3. Depósito en Bancomer
Depositar en la cuenta número 0148 3 540 65
a nombre de Círculo de Crédito S.A. de C.V., S.I.C.
Una vez realizado tu pago deberás enviarnos copia del comprobante del depósito, junto con tu solicitud

 

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