CAT Centro de Atención Telefónico

Antes de llamar al Centro de Atención te suplicamos tener a la mano la siguiente información

• Número de cuenta, otorgante y límite de crédito de una tarjeta de crédito bancaria vigente
• Número de cuenta y otorgante de algún crédito automotriz bancario (actual o pagado)
• Número de cuenta y otorgante de algún crédito hipotecario bancario (actual o pagado)

Llamar al Centro de Atención a Clientes y hacer tu solicitud telefónicamente

Del área Metropolitana :	51 66 24 55
Del Interior de la República:	01800 888 247 2856
	01800 888 CÍRCULO

El Reporte de Crédito Especial te será enviado por el medio solicitado

Recibir tu Reporte de Crédito Especial en un lapso no mayor a 5 días hábiles.

Si no recibes tu Reporte de Crédito puedes llamar al Centro de Atención a Clientes y verificar el motivo del rechazo.

Del área Metropolitana :	51 66 24 55
Del Interior de la República:	01800 888 247 2856
	01800 888 CIRCULO

Costos

Precio del Reporte de Crédito Especial cuando lo solicitaste vía telefónica.

Recuerda que tienes derecho a un Reporte de Crédito gratis una vez cada 12 meses siempre y cuando te lo enviemos por correo electrónico o que lo recojas en la Unidad Especializada de Atención a Clientes. En todos los demás tiene un costo el cual puedes ver en la siguiente tabla:

Medio de envío	Primer Reporte en 12 meses	Más de un Reporte en 12 meses
Correo electrónico	Gratis	$15.00
Unidad Especializada de Atención a Clientes	Gratis	$60.00
Fax	$45.00	$60.00
Servicio Postal Mexicano	$135.00	$150.00
Mensajería	$150.00	$165.00

Forma de pago

Depósito en cuenta

Banco Azteca
Cuenta 0172 0117 487142 a nombre de Círculo de Crédito S.A. de C.V., S.I.C.
Una vez que has realizado tu pago deberás hablar al Centro de Atención Telefónico y proporcionar los siguientes datos:

• Nombre del solicitante
• Número de sucursal
• Número de operación
• Importe del depósito

Bancomer
Cuenta 0148 3 540 65 a nombre de Círculo de Crédito S.A. de C.V., S.I.C.
Una vez que has realizado tu pago deberás hablar al Centro de Atención Telefónico y proporcionar los siguientes datos:

• Nombre del solicitante
• Número de operación
• Importe del depósito

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