Fax

• Solicitud de Aclaración llenada correctamente
• Copia del Reporte de Crédito Especial generado por Círculo de Crédito, del que estés presentando tu inconformidad
• Copia de los documentos que comprueben la aclaración (en caso de que cuentes con ellos).
• Copia de identificación oficial:
  • Credencial de elector
  • Pasaporte vigente
  • FM2 en caso de ser extranjero

Llenar formato de Solicitud de Aclaración

Llamar al Centro de Atención a Clientes e indicar que enviará la solicitud vía fax.

Confirmar el envío al 5166-2455 en la Ciudad de México ó del interior de la República al 01 800 88 82 47 28 56, 24 hrs. después de haber enviado la documentación.

Tu respuesta la enviaremos en un lapso no mayor a 44 días.

Tú tienes derecho a 2 reclamaciones gratis cada año (Del 1 de enero al 31 de diciembre), si es tu tercera aclaración el costo es de $ 50.00 (Cincuenta pesos 00/100 M.N.)

El pago lo puedes realizar de dos formas:

1. Tarjeta de Crédito
Llena la sección correspondiente en el formato de tu solicitud

2. Depósito en Banco Azteca
Depositar en la cuenta número 0172 0117 487142
a nombre de Círculo de Crédito S.A. de C.V., S.I.C.
Una vez realizado tu pago deberás enviarnos por Fax el comprobante de tu depósito

3. Depósito en Bancomer
Depositar en la cuenta número 0148 3 540 65
a nombre de Círculo de Crédito S.A. de C.V., S.I.C.
Una vez realizado tu pago deberás enviarnos por Fax el comprobante de tu depósito

 

Emerson 150 despacho 903, Col. Chapultepec Morales, C. P. 11560, México, D. F.

 

 

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