En tu Solicitud de Aclaración darás a conocer tu inconformidad sobre algún dato contenido en tu Reporte de Crédito Especial a más tardar en 44 días naturales al reibir tu reporte.

Presentas tu Solicitud de Aclaración, y Círculo de Crédito la hará llegar a el (los) Otorgante(s) de Crédito involucrados (recuerda que nosotros no somos dueños de la información, sólo la administramos)

Círculo de Crédito funge como intermediario entre el Otorgante y tú, teniendo la responsabilidad de dar cumplimiento a los tiempos establecidos en la Ley.

Círculo de Crédito cuenta con 5 días hábiles para enviar a los Otorgantes de Crédito la parte de tu aclaración, es decir, puede ser que te inconformes en dos cuentas por que contengan información errónea, entonces se tiene que enviar a los dos Otorgantes la aclaración correspondiente.

Los Otorgantes tienen 30 días (naturales) para enviarnos la respuesta de tu aclaración. Estos nos indican si están o no de acuerdo con tu aclaración.

Círculo de Crédito recibirá la respuesta del (los) Otorgante(s), si la respuesta fue a tu favor total o parcialmente, se modificará tu registro y se te genera y envía un nuevo Reporte de Crédito Especial con las actualizaciones.
En caso que la respuesta del Otorgante no sea a tu favor, se te envía la respuesta que proporcionó el Otorgante.